Vacatures

Als Assistent Manager Klantenservice ben je een onmisbare schakel binnen ons team. Je ondersteunt de Klantenservice Manager, die al meer dan zes jaar onze afdeling succesvol leidt. Samen zorgen jullie voor een optimale klantbeleving én een hechte samenwerking binnen het team.

Je rooster is over het algemeen van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur. Af en toe vragen wij je om (net als onze manager) mee te draaien op een koopavond of een zaterdag. Uiteraard doen wij dit altijd in overleg. 

Tegeldepot Zeewolde

Bij ons draait alles om TOP kwaliteit in klantenservice. We zijn op zoek naar iemand die snel leert en zich kan aanpassen aan een snel veranderende omgeving. Geen ervaring? Geen probleem! We zorgen voor een uitgebreide training.

Wat ga je doen:
Je wordt ondergedompeld in een wereld van klantgerichtheid. Via telefoon, e-mail, chat en WhatsApp sta je klaar om klantvragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Jouw doel? De klant een ervaring geven die ze niet snel zullen vergeten. En als je een vraag niet zelf kunt oplossen, weet je precies naar wie je moet doorschakelen. Met jouw rustige houding en servicegerichte aanpak, blijf jij altijd cool, zelfs in de drukste momenten.

Werkuren:
Maandag tm vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur, Koopavond (n overleg) tot 21.00 uur, zaterdagen (in overleg) van 09.00 tot 17.00 uur.

Tegeldepot Zeewolde

Over ons:
Bij ons draait alles om TOP kwaliteit in klantenservice. We zijn op zoek naar iemand die snel leert en zich kan aanpassen aan een snel veranderende omgeving. Geen ervaring? Geen probleem! We zorgen voor een uitgebreide training.

Wat ga je doen:
Je wordt ondergedompeld in een wereld van klantgerichtheid. Via telefoon, e-mail, chat en WhatsApp sta je klaar om klantvragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Jouw doel? De klant een ervaring geven die ze niet snel zullen vergeten. En als je een vraag niet zelf kunt oplossen, weet je precies naar wie je moet doorschakelen. Met jouw rustige houding en servicegerichte aanpak, blijf jij altijd cool, zelfs in de drukste momenten.

Werkuren:
Op koopavonden van 17.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur, maar we staan open voor meer uren. Bespreek met ons jouw beschikbaarheid, en wie weet kun je ook extra uren werken tijdens je roostervrije dag en/of vakanties.

Tegeldepot Zeewolde