Klantenservice medewerk(st)er (pt)

'Jij maakt elke dag bijzonder. Jij bent de persoon die ervoor zorgt dat al onze klanten de telefoon met een glimlach ophangen. Jij ziet geen probleem in een klacht of een volle mailbox. Mooi! Want op deze afdeling is geen enkele dag dezelfde'

Service medewerk(st)er Parttime (16 uur)

De service afdeling op ons hoofdkantoor in Zeewolde, speelt een zeer belangrijke rol in het succes van Tegeldepot. Dit betekent dat jij gaat bijdragen aan dit succes! In deze afwisselende flexibele baan, ga jij onze klanten ondersteunen via alle mogelijke kanalen (telefoon, e-mail, chat en Social Media). Met jouw passie en inzet ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Zowel informatie vragen als klachten komen bij jou terecht, waarbij het jouw doel is om de klant een “excellente” service te verlenen. Mocht het voor jou niet mogelijk zijn de vraag zelf af te handelen, moet je snel kunnen schakelen en dit bij de juiste persoon neer kunnen leggen. Bij alle werkzaamheden die je doet, let je op servicegerichtheid, volledigheid en betrouwbaarheid en ben jij de persoon die in alle hectiek de rust weet te bewaren. We hechten veel belang aan een leuke en gezellige sfeer. Open communicatie is hierbij een must. Je komt terecht op een werkplek waarin eigen inbreng en initiatief wordt gewaardeerd.

Ben jij die enthousiaste aanpakker die een flexibele bijbaan zoekt en kun je je vinden in de functiebeschrijving. Ben je (bijna) iedere zaterdag beschikbaar en op onze koopavonden? En sta jij er voor open om altijd extra uren te maken in vakanties, bij ziekte van collega’s, op feestdagen of gewoon wanneer dat nodig is, zodat je je bankrekening lekker kunt aanvullen? Reageer dan snel!

Deze functie vereist van jou:

  • Minimaal MBO- werk en denk niveau
  • Minimaal 16 uur per week beschikbaar (in overleg 12 uur)
  • Beschikbaar op zaterdag en op dinsdag- en donderdagavond
  • Snel en veel informatie kunnen verwerken

Wat zijn jouw kwaliteiten?

  • Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
  • Uitstekende Beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Service- en oplossingsgericht
  • Assertief, daadkrachtig en flexibel
  • Multi tasken en snel kunnen schakelen
  • Stressbestendig en geduldig

Wij bieden:

  • Contract voor 7 maanden met uitzicht op vast
  • Bruto uurloon tussen de € 11.08 en € 11.72 op basis van kennis, ervaring en leeftijd
  • Reiskostenvergoeding (indien van toepassing)
Type:
Part time
Werkdagen:
3
Werkuren:
12-16
Opleiding:
Middelbare school
Maanden ervaring:
0
Locatie:
Tegeldepot Zeewolde
Zeewolde Nederland
Salaris (p/m):
Marktconform salaris

Bezoekadressen

Tegeldepot Zeewolde
Tweespan 2
3897 AG Zeewolde
Megadump Tiel
Lutterveldweg 4
4005LD Tiel
Tegeldepot Meppel
Eekhorstweg 31-A
7942 KC Meppel
Megadump Dalen
Kleine Veld 45
7751 BG Dalen
Megadump Eindhoven
Boschdijk 944
5627 AC Eindhoven
Megadump Wormer
Papiermakerstraat 1
1531 NA Wormer

Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt deze website gebruik van Cookies. Door op "Akkoord" te klikken of door gebruik te blijven maken van deze website, gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies.